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跨境电子商务消费者特点有哪些

更新时间:2023-03-03 19:45:11 人气指数:
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国外喜欢跨境电商的消费者在心理上有着很多相似的地方,主要有以下一此特点①实用性。根据敦煌网数据显示,网上的卖家大多分布于欧美发达国家,这些国家的消费者大多重视产品的实用性。②注重质量。国外的消费者往比较理和,,在这种消费动机的驱动下,简洁大方、重点突出的产品描述更吸引消费者的眼球。③创新性、差异性。这种购买心理动机在年轻消费群体中比较明显,时髦、独特的产品最能吸引他们,新奇特产品是制胜的法宝。④美观性。优美的产品外形、精美的页面展示、好看的图片和包装对女性消费者最有效。⑤求廉性。拥有这种购买动机的买家最在意的是产品的价格,优惠的价格更容易让他们下单。这类买家常常在输人产品名称,并出现搜索结果后,按照价格重新排序。⑥方便性。站在买家的角度来上架产品,降低购买决策和下单的难度。⑦嗜好性。这类买家往往对某个品牌、某种产品特征有特殊的嗜好,他们往往更喜欢专业的店铺而非杂货铺,应对这类买家最重要的是投其所好。想了解更多关于Lazada官网Lazada动态东南亚市场lazada店铺运营Lazada商家请关注本站。


随着各国人民消费水平的提升,企业开始利用大量的科技成果提升用户消费品质,消费者在休闲娱乐等方面的支出明显增加,同时消费更具品质化与国际化。追求生活品质追求精品名品的消费、对商品的品质和服务的关注使新消费时代呈现以下三大特征。


一、体验型消费

消费是一个过程,当消费结束时留下来的将是对过程的体验一体验另一种身份、体验另种环境(场景)以及体验自身的创造力等,消费者愿意为这类体验付费。体验式消费不单单是看、试用一个产品那么简单的概念,消费者应该能够DIY购物环境,参与到销售的过程中,营造另种完全不同的消费氛围,而不仅仅是接受卖家单方面的信息灌输。体验式消费不纯粹是买东西,而是一种新型的消遣方式。


二、品质型消费

品质消费归因于新中产崛起带来的消费升级。目前在中国就有超过1亿的新中产群体,他们在消费中更加关注品牌、品质和服务,价格不再是核心影响要素,消费者倾向于通过可靠、便捷的渠道购买具有良好信誉、正品率高、货物来源可靠、售后服务有保障的品质商品。


三、理性型消费

随着社会化媒体时代到来,自媒体的爆发让消费者对购物、商品认知越来越全面,消费者的投机消费行为也逐渐减少,随之而来的是理性消费时代的到来,消费决策从价格导向变成了需求导向。


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