问卷调研应该怎么做?
如何通过问卷,获取准确的调研结果,达到调研目标?
我们可以从两种方式可以选择,传统的市场调研或者线上调研。
传统的市场调研。一般交给专业的咨询公司或研究公司,采用的也多是焦点小组访谈的方式去获取信息,它们运用调查问卷和面访的方式获取消费者洞察以及体验;设置各种标准以及“短问卷”估计消费者品牌认知度;跟踪网站数据和点击进入率,试图更好地理解消费者的内心。
线上调研。从项目开始到项目结束,通常只需要不到一周的时间,通过多样化的收集方法,实时快速地找到实际用户进行问卷收集,为企业提供更快、更高效、更准确的调研数据。
为保证调研数据准确可靠,企业调研问卷建议由公司质量工作主管部门填写,项目调研问卷由项目质量负责人填写。
在问卷回收完毕后,安排专业人员员对问卷进行甄别、整理,数据分析等工作,为专业的调研报告提供合理、有效的数据支撑。
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