1.无需系统建设成本即可快速启动呼叫中心服务,无需复杂的呼叫中心系统和设备选择,无需一次性投入成本。
外包公司负责运行和维护: 外包公司一般都有相应的运行和维护人员,能够提供良好的运行和维护,保证系统的稳定运行,呼叫中心系统涉及到通信技术和信息技术等多种集成技术,对于一定规模的呼叫中心,操作难度大,需要一支运营团队。
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