“微软承包商多年来一直在听Xbox录音”
据vice news称,微软承包商曾录制和收听来自xbox客户的音频。 音响是微软改善xbox语音指令功能的努力的一部分。 承包商在年发售microsoft kinect系统期间开始记录和听取客户,并继续通过公司转移到年发布的cortana虚拟助理。
音频录音必须由客户到xbox的特定声音命令(如hey cortana )触发。 但是,有时录音会被意外诱发,承包商仍会听取客户的私下谈话,其中大多是未成年人。
承包商试图听取语音片段,提高算法在语音激活系统中的可靠性。
微软发言人在书面声明中向motherboard表示,为了改善支持语音的服务,微软会收集语音数据,并且这些数据有时会被供应商审查。 微软也向tom s硬件发表了同样的声明。
我们最近更新了我们的隐私声明,更加明确了。 人们有时会将这些数据作为产品技术创新过程的一部分进行审查。 该公司这样补充说。 我们在收集语音数据之前总是得到顾客的许可,采取措施识别审计中的语音段以保护人们的隐私。 另外,这些数据的解决要求遵守法律中最高的隐私标准。 而且,我们正在积极采取我们可以采取的其他措施,以便为用户提供越来越大的透明度,更好地控制他们的数据如何用于产品改进。 发言人说。
微软加入了苹果、亚马逊、facebook等科技公司,最近因聘用人工承包商改善虚拟助手而受到批评。 微软最近更新了他们的隐私政策,指出人们可能会听录音,facebook承诺停止聘用承包商。
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