“教程知识:阿里云远程桌面连接不上处理教程”

今天我们来谈谈教程知识。 AlibabaCloud (阿里巴巴云)的远程桌面无法连接到处理教程的副本。 现在就简单介绍一下教程知识。 AlibabaCloud (阿里巴巴云)的远程桌面无法处理教程。 希望能帮到大家。

一、采用管理终端登录实例

如果由于某种原因无法远程连接到实例，请尝试使用AlibabaCloud (阿里巴巴云)提供的远程连接功能进行连接，确认实例响应，未完全停止，然后按原因进行故障诊断

1、登录ecs管理控制台，单击左侧导航栏的实例，然后单击目标实例右侧的远程连接。

2、第一次连接时，或者忘记连接密码时，单击“更改远程连接密码”，更改远程连接的密码。

3、然后，用远程连接密码连接实例。

二、登录密码的检查

确认登录密码是否正确，然后确认以前是否重置过密码。 重置实例密码后，检查实例是否重新启动，如果有实例密码的篡改记录，但没有重新启动实例记录，请参考以下操作步骤重新启动实例。

1、登录ecs管理控制台，然后单击左侧导航栏的实例。

2、在页面顶部的选择对应的地区，点击目标实例右侧越来越多的实例状态重新启动，点击“明确”即可。

三、端口及安全组的检查

检查端口是否正常，以及安全组的规则是否有限制。

1、参考显示和更改windows实例远程桌面的默认端口的方法，检查实例远程链接的端口是否发生了更改。 如果登录方法发生了更改，或者没有根据ecs安全组的规则发出更改的端口号，请参照以下步骤发出更改的端口。

a、登录ecs管理控制台。

b、找到实例，单击“管理”进入实例详细信息页面，然后单击左侧导航栏中的实例安全组。 找到安全组，然后单击“操作”列下的配置规则。

c、在“安全组规则”页面上，单击“添加安全组规则”。

d，在弹出页面上，在端口范围中输入更改后的远程桌面端口号。 输入批准方客户端的公共ip地址。 例如，如果更改的远程桌面端口号为4389，则必须输入4389/4389作为端口范围。 填写完毕后，单击“明确”。

e、ip :通过端口的方法进行远程桌面连接。 连接方法如下所示。

2、通过前面步骤获取的端口，参考以下命令进行端口测试，评价端口是否正常。 如果端口未通过测试，请使用ping命令，参考端口正常且不可用时的端口可用性探测器证书进行故障排除。

3、检查windows远程端口的设置是否在范围外，如果在范围外，需要将端口更改在65535之间，以使没有其他被占用的端口。 具体操作请参照以下操作。

a、登录实例，选择“开始运行”，输入regedit，单击“确认”。

b、打开注册表，选择HKEY _ local _ machine\system \当前控制集\控制\终端服务器\ WDS\rdpwd\TDS \注册表

c、双击端口号，点击十进制，将原端口更改为113322到65535之间与当前端口不冲突的端口，例如5588等。

d，重新打开HKEY _本地_机器\系统\当前控制集\控制\扩展服务器\ winstations\RDP-TCP。

e、双击端口号，点击十进制，将原端口号113322更改为与步骤3一致的端口号。

f，然后重新启动主机，确认远程连接成功。

四、远程桌面服务检查

可以检查windows服务器系统上的远程桌面服务是否已打开。 具体操作如下。

1、使用控制台远程连接功能登录windows实例。

2、右击我的电脑，选择属性的高级系统设置。

3、在“系统属性”窗口中，选择“远程”标签，选中“允许远程访问这台计算机”即可。

4、客户为了提高系统的安全性，曾错误地禁用远程桌面服务所依赖的一些重要服务，导致远程桌面服务异常。 可以通过以下操作进行检查。

a、使用控制台远程连接功能登录windows实例。

b、选择运转开始。 键入msconfig，然后单击“明确”。

c、在弹出窗口中，选择“常规”标签，选择“常规启动”，重新启动服务器即可。

五、互联网检查

如果无法成功远程连接到windows实例，则必须首先验证互联网是否正常。

1 .用其他互联网环境(不同的网段或不同的运营商) )的电脑连接后面向测试，评价是本地互联网的问题还是服务器端的问题。 如果是本地互联网问题或运营商问题，请联系本地it人员或运营商进行处理。 如果网卡驱动程序有异常，请重新安装。 对本地互联网进行故障诊断后，进入下一步。

2、在客户端使用ping命令测试与实例的互联网连接性。

a、网络异常时，请参照网络异常时如何抓住数据包进行故障诊断。

b、发生ping丢包或ping失败时，使用ping命令参照丢包或失败时的链路测试方法进行故障诊断。

c、如果发生间歇性丢包，ecs实例的互联网持续不稳定，请参见使用ping命令测试和处理ecs实例的ip地址的间歇性丢包。

3、在实例中使用ping命令测试与客户端的连接性，提示常规故障的错误。 参照windows实例的ping外部网地址，提示正常故障并进行处理。

六、检查cpu的负载、带宽及存储器的采用情况；

1、确认cpu负荷是否过高，如果有，则参考本步骤处理问题，如果没有，则进入下一步骤。

a、cpu负荷过高时，在实例详细信息页面的终端登录实例中，检查后台是否正在执行windows更新操作。

b、运行windows更新安装最新的微软安全补丁。

c .当应用程序有大量的磁盘访问、互联网访问行为和高计算要求时，cpu负载过高是正常的结果。 为了解决资源瓶颈问题，请尝试升级实例规范。

关于d、cpu负荷过高的处理方法，请参照windows系统ecs实例的cpu采用率高的处理方法。

2、不能远程连接可能是公网带宽不足造成的。 具体的故障诊断方法如下。 可以重新使用ecs实例，然后重新启动实例处理。 详情请参阅手动续费或自动续费。

a、登录ecs管理控制台。

b、找到此实例，单击“管理”进入该实例的详细信息页面，查看互联网监视数据。

c、检查服务器的带宽是否为1k或0k。 如果在购买实例时没有购买公共网络带宽，则之后公共网络带宽会升级，如果在连续费用时没有选择连续费用带宽，则带宽为1k。

3、远程连接输入客户密码登录后，桌面未正常显示，直接退出，也没有错误消息。 这可能是由于服务器内存不足引起的。 有必要确认服务器的内存采用状况。 具体操作如下。

a、使用控制台远程连接功能登录windows实例。

b、选择启动控制面板管理工具，双击事件查看器。 确定是否有内存资源不足的警告日志新闻。 如果日志消息指示内存不足，具体解决方法请参阅解决windows虚拟内存不足问题。

七、防火墙配置检查

只有在您有关闭防火墙的权限时，才能进行此故障诊断。 检查防火墙是否关闭，如果没有关闭，请调整防火墙配置策略进行修复。 有关具体操作，请参阅如何配置windows实例远程连接的防火墙。 操作完成后，请再次进行远程连接，确认连接成功。 本文提供了一个在第一次登录windows服务器时打开防火墙的示例。 新购买的windows实例第一次可以连接到服务器。 连接到服务器并激活系统后，您将看到类似以下照片的新闻: 客户必须单击“是”。 如果单击“否”，服务器将自动打开公共网络的防火墙，并直接断开连接。 这个问题可以参考以下步骤进行处理。

1、使用控制台远程连接功能登录windows实例。

2、在菜单栏上选择开始控制面板。

3、显示方法选择小图标，点击windows防火墙。

4、在windows防火墙窗口中，单击“高级”。

5、在弹出窗口中，点击入站规则，拉到右侧底部，右键单击远程桌面-客户模式( tcp-in )，选择启动规则。

6、返回上一页，点击windows防火墙属性。

7、选择启用(推荐)，然后单击应用程序。

八、系统安全政策设置

您可以确定windows服务是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。 具体操作如下。

1、使用控制台远程连接功能登录windows实例。

2、选择启动控制面板管理工具，双击本地安全策略。

3、在弹出窗口中，点击ip安全策略，确认是否有相关的安全策略。

4、如果适用，请右键单击关联策略，选择“删除”，或者双击ip的安全策略，重新配置为允许远程桌面连接。 之后，采用远程桌面连接。

九、远程终端服务的配置检查

异常1 :服务器端的自签名证书损坏

如果客户端是windows 7或更高版本的系统，则尝试与服务器建立tls连接。 如果服务器端用于tls连接的自签名证书损坏，则远程连接将失败。

1、使用控制台远程连接功能登录windows实例。

2 .选择启动管理工具的远程桌面服务，双击远程桌面会话的主机配置。

3、选择rdp-tcp。 在rdp-tcp属性窗口中，将安全级别更改为rdp安全级别。

4、只需在操作栏中点击“禁用连接”，然后点击“启用连接”。

例外2 :禁用远程桌面会话的主机配置连接

用netstat命令进行询问时，端口未正常监听。 在使用控制台的远程连接功能登录到windows实例后，我们发现远程桌面的rdp连接属性被禁用。 浏览服务器端自签名证书的损坏，找到rdp连接属性配置文件，如果禁用了rdp-tcp，请单击启用连接。

例外3 :配置终端服务器角色

1、客户使用远程桌面访问windows实例时，可能会出现以下提示。

2、这通常是因为服务器上安装并配置了终端服务器，但没有配置相对有效的权限。 请参照以下2个解决方法。

a、windows服务器的远程桌面提示符中没有可以提供许可错误的远程桌面许可服务器

b、远程登录到windows实例，向远程桌面账户组报告没有此权限错误

十、杀毒软件检查

第三方杀毒软件的设置可能导致无法连接到远程桌面，但可以通过以下方法进行处理: 在此，列举两个由于安全狗的配置而导致远程访问失败时的处理示例。

1、如果杀毒软件在后台运行，可以从实例详细页面的终端登录，将杀毒软件升级为最新版本或直接删除。

2、请采用商用版杀毒软件或微软安全扫描器微软免费安全工具，在安全模式下扫描杀毒软件。 详细内容请参照安全扫描仪。

十一、尝试重启实例

如果无法通过AlibabaCloud (阿里巴巴云)提供的远程连接功能连接到实例，请尝试重新启动实例。 重新开始操作后，实例将停止业务，业务将中断，请慎重执行。

1、登录ecs管理控制台，然后单击左侧导航栏的实例。

2、在页面顶部与选择对应的地区，只需单击目标实例右侧越来越多的实例状态进行重新启动，然后单击“确认”。

一般错误报告示例

相信教程知识: AlibabaCloud (阿里巴巴云)的远程桌面不能处理教程的副本可以帮助你。 和好朋友分享的时候，也欢迎感兴趣的朋友们一起讨论。

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