“移动网络时代的数字化和连通性”

数字化与连接的趋势利用euromonitor广泛的全球市场研究资源，euromonitor international时尚研究负责人jorge martin提出了数字化的趋势与平衡、相关连接与仿真的 马丁表示，目前全球有40亿人使用互联网，而10年前的数字为20亿人，其中41%的顾客每天都可以访问互联网。

特别值得注意的是他所谓的数字民主化。 半数的互联网客户现在来自新兴经济体，十年前发达市场的人都在使用互联网。 最近的其他快速发展包括世界生活习惯的变化直到最近，人们一直利用互联网进行通信，但现在从家庭、汽车到信号灯，一切都可以连接了。 马丁认为，这些变化有助于客户成为数字化世界的中心。 但是，这些巨大的变化有缺点。

由于公司采用大数据和人工智能来预测客户的诉求，因此产生了被动的费用。 它给很多人带来了数字排毒。 例如，根据euromonitor的研究，25%的客户表示被动访问网络会给生活带来压力。 因此，苹果、谷歌、facebook等大型企业可以帮助用户积极管理在线访问。 其他问题是连接的设备是否与处理不满意的客户投诉或为客户满意度增加附加值有关。 比如说是否完成了设计工作，在可以进行简单的对话这一点上，它对客户是否友好。

martin讨论了智能可穿戴设备在生态系统中的变化定位，包括耐克等运动服装制造商进入智能跟踪市场。 差异化允许产品同居，他说。 以前流传的钟表提供时间功能，但其他时尚主要以时尚为主。 马丁指出，以前流传的手表制造商已经看到市场复苏，但积极追求智能手表的手表最近销量下滑。 例如，斯沃奇、劳力士、欧米茄、卡西欧等企业品牌复苏，混合动力车的销售下跌。 马丁先生讨论了模拟重建问题。

他说，意识到数字化和连接的力量，模拟手表制造商和零售商一直在尝试创造性的方法。 一个例子是采用全天候表盘的慢速手表。 他解释说这和缓慢的运动同步，简单的设计现在也很受欢迎。 手表制造商采取了相反的做法，即人们不再经常保持联系，而是回归基础。

其中一个例子是crown and caliber，一家在线销售二手高级手表的公司，测试并向买家保证。 另一个例子是schaffen watches，是客户可以共同设计自己个性化手表的中小企业品牌。 martin总结说，虽然我们看到数字化呈指数级增长，但客户在寻求数字平衡的同时，也需要避免冗余连接。 通过模拟想法，以前流传下来的钟可以引发很多事件，他说。

本文：《“移动网络时代的数字化和连通性”》