“Apple提供罕见的Siri语音录音道歉并承诺客户隐私权变更”

苹果是一家以保护客户隐私为荣的公司，通过巨大的招牌聚集同行竞争对手来推广这些。 但是，在保护客户隐私方面，苹果并不是完全没有错。 正如上个月发现的，举报人观察到了他在听苹果客户的siri录音这一事实。

目前，苹果公司正在为全球瞩目的惨败道歉。 我们的审查结果表明我们没有完全实现我们的崇高理想。 为此，我们道歉了。 这家企业今天在其网站上刊登的声明中这样写道。

苹果认为隐私是基本人权，这家企业接着说。 我们设计产品是为了保护客户的个人数据，我们一直在努力加强这些保护。 我们听到了[顾客]的担忧，马上暂停了对siri请求的人工评价，开始彻底审查我们的方法和政策。

苹果拥有人工承包商的原因是为了明确siri ai是否真正了解顾客的个人要求而对录音进行评分。 但是，苹果的客户不知道人们对siri说的话，也不知道他们会倾听后台发生的任何事件。

在最近的报告中，据说在爱尔兰工作的苹果承包商每天最多要听1，000张siri唱片。 《卫报》7月底发表的重磅报道证实，承包商将遭遇无数记录，包括医生和患者之间的个人讨论、商业交易、犯罪交易和性接触。

苹果表示，将对siri进行更改，以提高客户的隐私性，并使其对数据收集更加透明。 这家企业将进行三个主要的变革:

首先，缺省情况下，不保存siri交互式录音。 为了帮助改善siri，将继续采用计算机生成的成绩单。

然后，客户可以选择通过学习所请求的音频示例来帮助改进siri。 我们希望很多人会选择帮助siri变得更好。 因为他们知道苹果在尊重他们数据的同时拥有强大的隐私控制。 选择参加的人可以随时选择退出。

第三，如果顾客选择加入，只有苹果的员工允许听siri的交互式音频样本。 我们小组将努力删除siri无意中触发的已透露的录音。

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